Les messages anti-piratage ne peuvent qu’encourager davantage de piratage • Inscription

Selon les recherches, les campagnes anti-piratage peuvent avoir l’effet inverse et augmenter l’abus de contenu protégé.

À l’intérieur Papier L’article “Doing more with less: Behavioral insights for anti-piracy messages”, publié dans la revue de sociologie à comité de lecture The Information Society, est de Gilles Grolleau et Luc ESSCA, professeur d’économie, droit et société à l’ESSCA School of Management (Lyon, France) Meunier, professeur de finance à Aix-En-Provence, France, soutient que les messages anti-piratage se concentrent sur les mauvaises choses et finalement encouragent les mauvais comportements.

Les chercheurs observent que l’impact économique du piratage est conséquent. Les groupes industriels donnent divers chiffres sur cette question. sans les défier: environ 37 % des logiciels dans le monde sont piratés (BSA, 2018) ; on estime que 38 % des personnes obtiennent des chansons illégalement (IFPI, 2018) ; et les fournisseurs américains de vidéo numérique perdent entre 29,2 et 71 milliards de dollars par an à cause du piratage (Blackburn, Eisenach et Harrison 2019).

Pourtant, ce type de brutalité économique est une sorte de publicité statistique qui ne parvient pas à changer les comportements lorsqu’elle est présentée dans le cadre d’une campagne anti-piratage.

“En particulier, nous soutenons que les éditeurs et les titulaires de droits d’auteur qui soutiennent ces campagnes sont du fourrage pour l’heuristique” plus c’est mieux “”, écrivent les auteurs dans leur article.

Ils classent un nombre élevé de victimes (paradoxe de gravité de la portée, biais statistique de la victime), un grand nombre d’actes de piratage (piège à norme sociale) et un grand nombre d’arguments en faveur du piratage ou en faveur d’intérêts légitimes, par inadvertance et contre-productif. méthodes dans les campagnes anti-piratage (nombre excessif d’arguments, ‘server bias’).

Outre l’erreur du terme “piratage”, qui compare la copie de contenu non approuvé et parfois illégal avec le chaos maritime, une partie du problème est que les titulaires de droits d’auteur et les consommateurs de contenu ne voient pas les choses de la même manière. Alors que les titulaires de droits tentent de classer le piratage comme un vol, les auteurs observent que les contrevenants ne se considèrent pas comme des voleurs et utilisent des termes tels que “partage de fichiers”, que les titulaires de droits considéreraient comme un euphémisme pour l’attribution illégale de fichiers.

C’est pourquoi les titulaires de droits soutiennent les campagnes médiatiques anti-piratage pour diffuser leur vision du monde. Mais ces campagnes échouent en se concentrant sur les mauvaises choses. Les auteurs affirment que des études révèlent qu'”une victime identifiable évoque des réponses émotionnelles plus élevées et un désir d’agir et d’aider” que de nombreuses victimes souffrant des mêmes difficultés. Et pourtant des campagnes anti-piratage comme au Royaume-Uni”Acheter maintenant sur un site d’origine« Concentrez-vous sur un grand nombre de victimes plutôt que de raconter l’histoire d’une victime sympathique.

De même, les auteurs affirment que les publicités anti-piratage ont commis l’erreur d’attirer l’attention sur la prévalence du piratage. Ils soutiennent que lorsqu’on décrit ce que font les gens (le piratage, par exemple), cela encourage souvent les gens à se comporter comme les autres, tout en les amenant à adopter des comportements opposés. Par exemple, étude de 2003 (Cialdini) a constaté que “les messages et les panneaux destinés à dissuader le vol mais augmentaient involontairement le taux de vol par rapport à la situation de contrôle, les visiteurs du parc national de la forêt pétrifiée en Arizona signalant que de nombreux visiteurs volaient de petits morceaux de bois pétrifié”.

Enfin, Grolleau et Meunier observent qu’essayer de persuader les gens d’agir d’une certaine manière en présentant tous les arguments disponibles peut être difficile car les gens se concentreront sur l’argument le plus faible. ils citenttu ne voles pas cette voitureL’annonce anti-piratage souligne qu’elle compare le téléchargement illégal au vol de DVD dans un magasin (une comparaison raisonnable, selon eux) et au vol de sacs à main, de téléviseurs et de voitures (encore une fois, des comparaisons moins plausibles à leur avis). , disent-ils, la vidéo c’était courant parodié.

Les auteurs concluent qu’il peut être préférable pour les bénéficiaires d’exprimer leur gratitude aux clients, plutôt que d’énumérer des statistiques et de dicter le comportement souhaité.

Dans leur article, ils disent : « Il est faux de montrer des informations descriptives aux utilisateurs payants, telles que la fréquence du piratage. “Il peut être plus productif de remercier les utilisateurs pour leur soutien qui ont choisi des moyens légaux pour obtenir les produits qu’ils souhaitent.” ®

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